Dokumentasi Corvia Flow

Bangun proses pengajuan dan persetujuan yang lebih terstruktur.

Pelajari cara membuat alur kerja, mengirim pengajuan, memproses persetujuan, mengelola SLA, menyelesaikan realisasi, dan menelusuri aktivitas di Corvia Flow.

Dokumentasi produk tersedia

Bagian ini menjelaskan kemampuan dan alur yang saat ini sudah tersedia pada produk terkait.

Bagian 01

Penyusun alur kerja

Susun form dan aturan proses agar pengajuan mengikuti struktur yang konsisten sejak awal.

Buat alur kerja

Tentukan identitas alur kerja, tujuan proses, dan konfigurasi dasar sebelum alur kerja digunakan.

Ringkasan panduan

Susun form pengajuan

Gunakan kolom seperti teks, angka, tanggal, mata uang, pilihan, pengguna, file, dan tabel berulang sesuai kebutuhan proses.

Ringkasan panduan

Atur tahapan persetujuan

Tentukan pemberi persetujuan, urutan tahap, kondisi, dan aturan keputusan yang sesuai dengan proses bisnis.

Ringkasan panduan

Bagian 02

Pengajuan

Kelola siklus pengajuan dari draf sampai proses persetujuan dan penyelesaian.

Buat dan simpan draf

Isi form pengajuan, lampiran, tabel berulang, dan informasi pendukung sebelum dikirim.

Ringkasan panduan

Kirim pengajuan

Kirim pengajuan ke alur kerja aktif dan pastikan data wajib sudah lengkap sebelum proses dimulai.

Ringkasan panduan

Pantau status pengajuan

Lihat posisi proses, keputusan sebelumnya, komentar, dan aktivitas yang relevan tanpa tindak lanjut manual.

Ringkasan panduan

Bagian 03

Persetujuan

Berikan keputusan dengan konteks yang cukup dan riwayat yang dapat ditelusuri.

Tinjau tugas persetujuan

Buka pengajuan yang memang ditugaskan kepada akun atau tim peninjau sesuai hak akses Flow.

Ringkasan panduan

Setujui atau tolak pengajuan

Catat keputusan dan konteks yang diperlukan agar hasil peninjauan tetap memiliki jejak yang jelas.

Ringkasan panduan

Gunakan komentar dan lampiran

Tambahkan diskusi serta bukti pendukung tanpa memindahkan konteks proses ke kanal lain.

Ringkasan panduan

Bagian 04

SLA, delegasi, dan tata kelola

Jaga proses tetap memiliki penanggung jawab dan kontrol saat kondisi operasional berubah.

Kelola SLA dan pengingat

Gunakan target waktu dan pengingat untuk membantu memantau proses yang menunggu tindakan.

Ringkasan panduan

Atur delegasi dan pengalihan penanggung jawab

Alihkan tanggung jawab sesuai aturan yang tersedia tanpa kehilangan konteks aktivitas sebelumnya.

Ringkasan panduan

Gunakan eskalasi

Atur respons terhadap proses yang melewati batas waktu sesuai kebijakan alur kerja.

Ringkasan panduan

Bagian 05

Realisasi dan riwayat

Lengkapi proses setelah persetujuan dan simpan bukti operasional untuk penelusuran berikutnya.

Catat realisasi atau LPJ

Lengkapi nilai realisasi, catatan, dan bukti pendukung sesuai struktur alur kerja yang digunakan.

Ringkasan panduan

Tinjau penyelesaian

Pastikan tahapan setelah persetujuan memenuhi kebutuhan tinjau dan bukti sebelum proses ditutup.

Ringkasan panduan

Telusuri riwayat aktivitas

Lihat perubahan status, keputusan, komentar, dan aktivitas penting sebagai jejak proses.

Ringkasan panduan

Butuh bantuan lebih lanjut?

Diskusikan proses bisnis Anda dengan Corvia.

Jadwalkan demo Corvia Flow, diskusikan implementasi, atau ceritakan proses yang ingin Anda rapikan.